为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，不断提高政府履职水平，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，4月9日上午，上高县医保局开展“聚焦满意医保 提升服务实效”固定开放月活动。活动邀请部分居民参保代表、职工参保代表、企业代表、医疗机构代表及社会监督员参加，“零距离”了解医保工作成效，“沉浸式”体验医保经办服务。
在工作人员的带领下，与会代表们参观了上高县医疗保障服务中心，工作人员详细介绍医保中心的办事流程及日常事项办理情况，并对代表们提出的各类问题进行了针对性解答，使代表们对相关医保政策有了更加细致深入的了解，近距离感受到了医保惠民政策和便民服务。
在座谈会上，医保局有关股室负责同志汇报了全县医保经办服务、基金监管集中宣传月活动开展等情况，医保局分管负责同志通报了2023年医保工作落实情况，参会代表们结合实际，就关心的医保问题进行了深入的座谈交流，提出了加强和改进医保工作的宝贵意见和建议，并表示将一如既往关心和支持医保工作。
听民意、聚民智、解民忧，通过开展此次“固定开放月”活动，搭建了政府与群众之间的沟通桥梁，提升了政务公开工作水平，进一步打通政府联系服务群众“最后一公里”。下一步，上高县医保局将以此次活动为契机，不断增强服务能力，拓宽政民互动渠道，接受群众监督，切实提高群众对医保政策的知悉率、医保工作的满意度，推动上高县医保工作高质量发展。
