2023年7月份，上高县12345政务服务热线平台共接到有效工单1217件，其中省平台14件，日均受理40件，涉及市场监督管理方面工单268件，占诉求总量的22.02%。
2023年7月份，上高县12345政务服务热线直接办结1022件，全县工单按期办结率为100%，服务对象满意率为100%。7月派送工单办件量前五名的单位分别为：市监局268件、住建局94件、敖阳街道58件、人社局58件、城管执法大队51件。
7月份服务对象诉求主要集中在城市综合类、资源监管类等两方面。
城市综合类859件，其中关于居民日常服务类诉求768件、劳动监察58件。
资源监管类186件，主要是涉及环境保护类为主，共计101件，其中涉及噪音污染66件，空气污染35件。
